02ORGANIZATION DEVELOPMENT
組織開発
役割や責任の曖昧さ、意思決定の遅れ、部署間の分断など、組織がうまく機能しない原因を整理します。制度だけを変えるのではなく、人と仕組みの両面から、組織が自律的に動ける状態をつくります。
SERVICE / 01BUSINESS IMPROVEMENT
業務改善仕事を速くする前に、その仕事が必要なのかを考える。
業務改善とは、単に作業スピードを上げることやツールを導入することではありません。業務の全体像を棚卸しし、そもそもの目的から疑うことで、無理や属人化を根本から解消します。
PROBLEM
こんな「詰まり」はありませんか。
忙しさの原因は、仕事量よりも、確認や転記の流れにあるかもしれません。
- 01
忙しいのに成果や売上につながらない
- 02
特定の担当者に業務が偏り、休暇や引き継ぎができない
- 03
同じような確認や手戻りが日常的に繰り返されている
- 04
ツールやシステムを導入したが、現場の手間が増えた
- 05
業務マニュアルが形骸化し、誰も見ていない
RETHINK THE PROBLEM
その問題、本当にそこが原因でしょうか。
多くの現場では、表面的な現象に対して安易な解決策をあてはめがちです。ボト研では、問題の根本構造（ボトルネック）を再検証します。
CONVENTIONAL VIEW / 一般的な問題認識
01仕事が回らない
02人が足りない
03採用しよう
BUT
本当に人手不足？
HIDDEN FACTORS / 見落とされがちな構造要因
FACTOR 01
不要な工程
目的を失った慣例的な確認や二重入力
FACTOR 02
役割分担
責任境界が曖昧で特定の善意に依存する状態
FACTOR 03
情報分散
必要な情報があちこちに散らばり探す時間が浪費
FACTOR 04
意思決定
小さな承認に多大な待ち時間が発生している
REAL BOTTLENECK
真のボトルネックは人数ではなく、「不要な工程と不明瞭な流れ」にあるかもしれません。
私たちは、業務改善において「表層の対症療法」ではなく「構造の再設計」を行います。
APPROACH
問題を解く前に、問題を疑うための4段階思考。
ボトルネック研究所のすべての支援は、この一貫したアプローチに基づいて実行されます。
01FIND
詰まりを見つける
日々の業務や組織の日常の中に潜む、真のボトルネック（制約条件）を客観的・構造的に可視化します。
02RETHINK
問題を疑う
「人手不足」「スキルの問題」など、当たり前とされている表面的な問題設定そのものの前提を根本から問い直します。
03REDESIGN
仕組みを組み直す
不要な工程を削ぎ落とし、役割・権限・動線を最適化。担当者が変わっても、現場で無理なく続けられる形に組み直します。
04TEST & IMPROVE
小さく試す
最初から大掛かりな変革を急がず、最小単位の実証実験（PoC）で手応えを検証しながら着実に改善を進めます。
SUPPORT
ボトルネック研究所が提供する具体的な支援内容。
現場の実態に合わせて、必要な項目を組み合わせて伴走支援します。
01
業務棚卸し
日常の業務を網羅的に洗い出し、実態を正確に把握します。
02
業務フロー分析
プロセス全体の流れと情報の受け渡しを可視化します。
03
ボトルネック分析
停滞や待ち時間を生み出している制約条件を特定します。
04
属人化解消
個人の経験に頼っていた暗黙知を言語化・形式知化します。
05
KPI設計
現場の行動を無理なく望ましい方向へ導く指標を設定します。
06
標準化・マニュアル設計
誰でも迷わず再現できるミニマルな運用手順を整備します。
07
業務分担・役割整理
チーム内の負荷と責任の偏りを解消し平準化します。
08
AI・自動化導入設計
整理された健全な業務に対してのみ適切な技術を適用します。
PROCESS
支援の進め方。現状を丹念に見極め、仮説を検証しながら進めます。
相談・ヒアリング
現在直面している違和感や課題感をフラットに伺い、論点の仮説を整理します。
現状把握
実際の業務フロー、情報共有、意思決定の経路を丹念に観察・棚卸しします。
ボトルネック特定
局所的な事象に惑わされず、全体を滞留させている真因（ボトルネック）を特定します。
改善設計・実行
業務や組織の構造を組み直し、実行可能なアクションプランへと落とし込みます。
検証・改善
小さく回して結果を観察し、現場の納得感と成果に合わせてチューニングを行います。
FEE & ENGAGEMENT
支援費用とご契約形態
すべての支援は「初月トライアル」から始まります。
双方が納得した上で本契約へ進むため、事前のミスマッチや無理な長期拘束を防ぎます。
初月トライアル
¥22,000（税込）/1か月
すべてのサービス共通。まずは1か月間で課題の構造と相性を確認し、本当に継続支援が必要かを見極めます。
1か月間で実施すること
- —現状の業務・組織・課題の丁寧な棚卸しとヒアリング
- —本質的なボトルネック（制約要因）の仮説整理と壁打ち
- —必要な支援領域（業務・組織・人材・雇用・AI等）の確認
- —継続支援の必要性および双方の相性の確認
※ トライアル終了後、双方で継続を判断します。ボト研側から見て継続支援が不要、または別の方法が適切と判断した場合には、その旨を率直にお伝えします。
トライアル終了後、双方で継続を判断し本契約へ
MAIN ENGAGEMENT / 本契約プラン※初月トライアル終了後から別途開始
FOR BUSINESS
法人向け伴走支援
¥220,000〜（税込）/ 月
本契約：6か月〜（※初月トライアル終了後から別途開始）
業務改善・組織開発・人材育成・障がい者雇用・AI活用など、課題に応じて複数領域を横断しながら自律稼働する仕組みを構築します。
- —課題に応じた複数領域（業務・組織・人材・AI等）の横断伴走
- —業務フロー再設計および属人化解消の仕組み化
- —定例ミーティング・現場伴走・ドキュメンテーション支援
- —サービスごとの個別加算なし（1契約で全体を包括支援）
FOR SOLE PROPRIETORS
個人事業主向け伴走支援
¥110,000〜（税込）/ 月
本契約：6か月〜（※初月トライアル終了後から別途開始）
ひとりで抱え込みがちな業務の交通整理、時間創出、作業の標準化・AI化により、事業を身軽に回せる基盤を整えます。
- —ボトルネック解消によるコア業務への集中と時間創出
- —AIや自動化ツールを活用した省力化・仕組化
- —定期的な思考の整理・壁打ちと方針のチューニング
- —個人規模に最適化した持続可能な運営設計
STARTUP SUPPORT
0→1創業支援
¥55,000〜（税込）/ 月
本契約：3か月〜（※初月トライアル終了後から別途開始）
立派な事業計画書作りではなく、顧客・提供価値・検証（MVP）を小さく高速に回し、現実に売れる形へ育てます。
- —アイデアの構造化とターゲット顧客・提供価値の明確化
- —小さく検証するMVP（最小限の実証実験）の設計と実行支援
- —価格設定・集客導線・収益モデルの現実的な組み立て
- —3か月単位の集中検証（初月トライアル終了後から開始）
NO PER-SERVICE BILLING
サービス単位での個別加算は行いません。
問題は単一の領域で完結しないことがほとんどです。ボト研では、必要な領域を横断して包括支援します。
例えば「人手不足」という課題に対し、業務改善・組織開発・人材育成・AI活用が複合的に関係している場合でも、「業務改善 ¥220,000 + AI活用 ¥220,000」のような合算請求はいたしません。同一の契約形態の中で、真のボトルネックに合わせて柔軟に必要な領域を扱います。
CONTACT
まだ、問題が整理できていなくても構いません。
「何が問題なのか分からない」
「どのサービスに相談すればいいか分からない」
その状態から、一緒に整理します。
サービスが決まっていなくても問題ありません。